群馬県の補助事業によるデジタル実証事業を開始します
富岡製糸場と連携し、観光・地域経済の新たな回遊モデルを創出
群馬サファリパーク（運営：群馬サファリ・ワールド株式会社）は、群馬県の補助事業「ぐんま未来共創トライアル」に採択された実証プロジェクト「データと自動化技術で挑む“街の生産性改革”実証事業」を、2025年12月より開始しました。
この事業は、群馬県が掲げる「新しいことは群馬で試す」をテーマに、地域課題の解決や新しいビジネスの創出を支援する取り組みの一環です。当園を含む4社（株式会社ヨコオ、株式会社ミライト・ワン、Zenmov株式会社、群馬サファリ・ワールド株式会社）が協働し、観光とデジタルを融合した新しい地域回遊モデルの構築を目指します。
実証の概要
群馬サファリパークと世界遺産・富岡製糸場を実証フィールドとして、来園者や観光客の行動データを可視化・分析します。
これにより、「人・車・データ」の流れを一体的に把握し、観光地運営と地域経済の効率化を図ります。さらに、ETCを活用した新しい入園決済システムの導入により、入退場のスムーズ化や混雑緩和を実現。
来園者の利便性向上とともに、データを活用した“観光動線の最適化”に取り組みます。
主な取り組み内容
ETC決済サービス「ETCX」の導入（群馬県初）
入園ゲートに「ETCX」を導入し、ETCの仕組みによる入園料の決済を可能にしました。
現金や電子マネーに加えて、ETC決済でも入園できるようになり、混雑緩和とスムーズな受付を実現します。
※ETCX専用レーンのみ対応可能です
※ETCXの利用には事前の会員登録が必要です。（詳しくはETCX https://etcx.jp/ をご覧ください）
AIカメラによる人流・車両データの取得
園内外6カ所にAIカメラを設置し、匿名化されたデータをもとに来園者の年齢層・滞在時間・動線などを把握します。
これにより、混雑状況の見える化や回遊経路の最適化が可能になります。また、富岡製糸場ともデータを連携し、観光地同士の人流を分析。地域全体の観光回遊性向上を目指します。
※撮影データは個人を特定する情報は保存せず、混雑状況や導線の調査のみ使用します
今後の展望
今回の実証は、製造業で培われた「効率化・改善」の知見を観光分野に応用する新しい試みです。
2025年度を初年度としてデータの有効性や経済効果を検証し、今後は富岡市内や周辺施設への展開も視野に入れています。
本プロジェクトを通じて、群馬県全体を一つの「ツーリズム・フィールド」として発展させることを目指しています。
今後も群馬サファリパークは、地域と連携しながら、デジタル技術を活用した新しい観光体験の創出に挑戦してまいります。皆さまのご来園を心よりお待ちしております。
PR TIMES（プレスリリース）
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000034.000062909.html
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