キャンセルポリシー
個人でのご利用 14名まで
WEB購入の場合
前日（23:59まで） 無料
当日（出発） 100％
キャンセル方法は、チケット販売サイトの「ログイン/予約確認」よりご自身で操作をお願いいたします。
チケット販売サイト
窓口購入の場合
チケットの発券時（購入時）より100％のキャンセル料を申し受けます。
購入後のキャンセルは承っておりません。
団体でのご利用 15名以上の場合
入園に関して
入園に関しては、変更・キャンセル料はいただいておりません。
お食事に関して
レストランの予約に関しては、1営業日前の昼12時までに確定をお願いいたします。
上記時間を過ぎた分のキャンセル・人数減は、100％キャンセル料金を申し受けます。
※連絡の際は、営業時間・休園日にご注意ください。
※食材の準備の都合上、ご理解とご協力をいただけますと幸いです。
※アレルギーなど食材に関するご相談は、キャンセル期限前までにお知らせください。
※「おぎのや釜めし」の場合のみキャンセル規定が異なります。
おぎのや釜めしのキャンセルポリシー
1週間前～2日前 30％
前日の正午まで 50％（ただし前日定休日の場合、定休日前日の正午まで）
それ以降は 100％
お問合せ先
群馬サファリパーク 予約窓口
受付時間 9:30～17:00
電話 0274-64-2111
madoguti@safari.co.jp
お問い合わせの際は、営業期間・休園日にご注意ください
